1. Általános rendelkezések

Jelen felhasználási feltételek (továbbiakban: Feltételek) szabályozzák a deslixo weboldal (továbbiakban: Weboldal) használatát. A weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket. Ha nem ért egyet bármely ponttal, kérjük, ne használja a weboldalt.

2. A szolgáltató adatai

3. Weboldal használata

A weboldal célja természetes egészség-kiegészítők értékesítése és információk nyújtása. A weboldalt csak jogszerű célokra használhatja. Tilos:

• Hamis vagy félrevezető információk megadása
• Vírusok vagy káros kódok terjesztése
• Mások jogainak megsértése
• Automatizált rendszerek használata a weboldal eléréséhez
• A weboldal túlterhelése

4. Megrendelési folyamat

A megrendelési folyamat a következő lépésekből áll:

1. Termék kiválasztása és a megrendelő űrlap kitöltése
2. Megrendelés elküldése
3. Megrendelés visszaigazolása e-mailben
4. Fizetés teljesítése
5. Termék szállítása

A megrendelés leadásával Ön kötelező érvényű ajánlatot tesz a termék megvásárlására. A szerződés a megrendelés írásbeli visszaigazolásával jön létre.

5. Árak és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és az ÁFA-t tartalmazzák. Az árak a megrendelés pillanatában érvényes árak szerint alakulnak. Fenntartjuk a jogot az árak módosítására, azonban ez nem érinti a már leadott megrendeléseket. A fizetés történhet bankkártyával, átutalással vagy utánvéttel.

6. Szállítási feltételek

A szállítás Magyarország területére történik. A szállítási idő általában 3-5 munkanap, de ez a választott szállítási módjától függően változhat. A szállítási költségek a megrendelés értékétől és a szállítási címtől függenek. Az áruk kiszállítása futárszolgálat vagy csomagküldő szolgáltatás útján történik.

7. Elállási jog

A vásárlót a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg. Az elállási jogot az áru kézhezvételét követő 14 napon belül írásban kell gyakorolni. Az elállás esetén a vásárló köteles az árut eredeti csomagolásában, sértetlen állapotban visszaküldeni. A vételár visszafizetése az áru visszaérkezését követően 30 napon belül történik.

8. Szavatosság és jótállás

Termékeinkre a törvényben előírt szavatossági kötelezettségek vonatkoznak. Egyes termékekre külön jótállást vállalunk, amelynek feltételei a termék leírásában vagy a csomagoláson találhatók. Hibás termék esetén a vásárló szavatossági és jótállási jogokat érvényesíthet.

9. Felelősségkorlátozás

A weboldal használata saját kockázatra történik. Nem vállalunk felelősséget a weboldal használatából eredő közvetlen vagy közvetett károkért, kivéve a jogszabályban előírt kötelező eseteket. A weboldal tartalma tájékoztató jellegű, nem helyettesíti a szakmai tanácsadást.

10. Szellemi tulajdon

A weboldal tartalma, beleértve a szövegeket, képeket, grafikákat, logókat és egyéb elemeket, szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom engedély nélküli másolása, terjesztése vagy felhasználása tilos. A weboldal használata nem ruház át semmilyen jogot a szellemi tulajdonhoz.

11. Adatvédelem

Személyes adatai kezelésével kapcsolatban kérjük, olvassa el részletes adatvédelmi irányelveink, amely külön dokumentumban található meg weboldalunkon. Az adatkezelés a hatályos adatvédelmi jogszabályok, különösen a GDPR rendelkezéseinek megfelelően történik.

12. Panaszkezelés

Panaszait az alábbi módokon tudja bejelenteni:

• E-mailben: [email protected]
• Telefonon: +36 1 426 5432
• Postai úton: Kossuth Lajos utca 15, 1053 Budapest

Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk. Jogvitás esetben a fogyasztó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat.

13. Vis maior

Nem vállalunk felelősséget olyan késedelemért vagy teljesítés elmaradásáért, amely vis maior esemény következménye (természeti katasztrófa, háború, terrorcselekmény, járvány, kormányzati intézkedések, stb.). Ilyen esetekben a teljesítési határidő a vis maior esemény időtartamával meghosszabbodik.

14. Alkalmazandó jog

Jelen feltételekre és a weboldal használatára a magyar jog az irányadó. Jogvita esetén a magyar bíróságok jogosultak eljárni. A feltételek értelmezésénél a magyar nyelvi változat az irányadó.

15. Módosítások

Fenntartjuk a jogot jelen feltételek egyoldalú módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül értesítjük felhasználóinkat. A módosítások a közzététel napjától lépnek hatályba. A módosított feltételek elfogadása nélkül a weboldal nem használható.

16. Vegyes rendelkezések

Ha jelen feltételek bármely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajtathatatlan, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az érvénytelen rendelkezést a legközelebb álló érvényes rendelkezéssel kell helyettesíteni. A feltételek teljes szövege alkotja a megállapodást.